返信メールについて

フォームからのお申し込み・お問い合わせ

ご入力いただいたメールアドレス宛てに「自動返信メール」をお送りしております。

数時間を経過しても自動返信メールが届かない場合は、大変お手数ですが、下記「ご注意事項」をご確認の上、再送信をお願いいたします。

※ 自動返信メールは、[greenyell.com]ドメインから送信しております。

当教室からのご連絡メールについて

通常、3日以内にご連絡いただいたメールアドレス宛てに返信しております。

3日以上経っても返信が無い場合には、下記「ご注意事項」をご確認の上、お問い合わせいただきますようお願いいたします。

※ 当教室からの返信は、PCを使用し[greenyell.com]ドメインから送信されるメールになります。

ご注意事項

スマートフォンや携帯電話のメールをご利用の方へ

[greenyell.com]ドメインから発信されるメールを[受信する]設定を行ってからお申し込み・お問い合わせ下さい。

※ PCからのメールを受信拒否している場合は必ず設定をお願いいたします

※ 近ごろは迷惑メール防止のため、ご購入時の初期設定が「拒否」となっているようです。ご自身で設定をした覚えの無い方は、必ずご確認をお願いいたします

迷惑メールフィルター等の設定につきましては、ご契約の携帯電話会社や機種によって異なりますので、詳しくはお近くの携帯電話販売店、またはご契約の携帯電話会社へお問い合わせください。

参考:各携帯会社の迷惑メールフィルタ説明ページ

下記リンク先は各携帯会社のサポートページになります。
各ページの内容については、それぞれの携帯会社へお問い合わせください。

NTTドコモ「受信/拒否設定」
au「迷惑メールフィルター機能」
SoftBank「迷惑メールの個別設定をする」

迷惑メール振り分け・防止機能のついたメールソフトやセキュリティソフト、webメールなどをご利用の方へ

返信メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。
「迷惑メール」フォルダや「ゴミ箱」フォルダの中をご確認ください。

また、設定によっては迷惑メールと判定されたメールが削除・ブロックされてしまう場合もございますので[greenyell.com]ドメインから送信されるメールを受信可能な状態に設定をお願いいたします。

各メール・セキュリティソフトの設定につきましては、ご利用中のソフト・サービスのメーカーにご確認下さい。

メールアドレスをご確認ください

上記設定をご確認いただいても返信メールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。

ご自身のメールアドレスをご確認の上、再度フォームから送信いただくか、メールでお問い合わせください。

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